T-Belediye her yaştan ve kesimden vatandaşların, en aşina oldukları iletişim aracı olan telefon ile belediye hizmetlerinden kolayca faydalanabilmelerine olanak sağlamaktadır. Sesli iletişim insan belleği tarafından çok kolay algılanmakta ve samimiyet duygusu yaratmaktadır. Bu açıdan sesli iletişim vatandaş ilişkileri yönetiminde büyük önem arz etmektedir.
Sistem text-to-speech (Yazı'dan Sese) özelliği sayesinde, robot operatör vasıtası ile tüm hizmetleri insansız sunabilmekte, veritabanı ile entegre şekilde özelleştirilmiş sesli mesajlar iletilebilmektedir.
T-Belediye sistemi, vergi mükelleflerinin belediyeye gelmeden 7 gün 24 saat telefonları aracılığı ile ödemeleri gereken vergi miktarını öğrenebilmelerini ve kredi kartı ile ödeyebilmelerine olanak sağlamaktadır. Sistem, vergi bilgilerini mükellefe okumakta veya isteğe bağlı olarak fax veya SMS ile de vergi dökümü vatandaşa gönderilmektedir.
T-belediye sistemi aynı zamanda zaman kısıtlaması olmaksızın vatandaşlarımızın istek ve şikayetlerini iletebileceği ve daha önce bildirdikleri istek ve şikayetlerini n takibini yapabilecekleri bir sistemdir.
Tek yapmanız gereken Şahinbey Belediyesi 444 27 01 numaralı iletişim numaramızı aramaktır.